برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
✅ تمامی محصولات ارائه‌شده در داروخانه‌های آنلاین معتبر دارای مجوز از سازمان غذا و دارو بوده و از تأمین‌کنندگان رسمی دریافت می‌شوند. همچنین، محصولات دارای تاریخ انقضا، شماره پروانه بهداشت و برچسب اصالت کالا هستند که می‌توانید آن را بررسی کنید.
✅ زمان ارسال بسته به محل سکونت شما متفاوت است. معمولاً سفارش‌ها در شهرهای بزرگ بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت و در سایر نقاط کشور طی ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
✅ به‌دلیل مسائل بهداشتی، داروها و محصولات آرایشی بهداشتی پس از خروج از بسته‌بندی قابل بازگشت نیستند. اما در صورتی که محصول ارسال‌شده با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دچار آسیب‌دیدگی باشد، می‌توانید در مدت زمان تعیین‌شده توسط داروخانه برای تعویض اقدام کنید.
✅ طبق قوانین وزارت بهداشت، فروش داروهای نسخه‌ای به‌صورت آنلاین ممنوع است. اما برخی داروخانه‌ها امکان خرید داروهای نسخه‌ای را از طریق ارسال نسخه و تأیید داروساز فراهم می‌کنند. برای این کار، باید با پشتیبانی داروخانه هماهنگ کنید.
✅ در صفحه هر محصول توضیحات کامل در مورد ترکیبات، نحوه مصرف و عوارض جانبی ذکر شده است. همچنین، می‌توانید با مشاوران داروخانه آنلاین مشورت کنید یا از طریق بروشور محصول اطلاعات بیشتری به دست آورید.
هنوز حساب کاربری ندارید؟
ایجاد حساب کاربری